Verkaufs- und Nutzungsbedingungen

Bestellung

Sie können Nupo-Produkte derzeit über Amazon.de oder unseren Online Shop www.nupo.com/de bestellen. Auf Amazon.de gelten entsprechend die Richlinien von Amazon.

Nach der Bestellung erhalten Sie i.d.R. automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail, in der Sie alle notwendigen Informationen zu Rücksendungen und Rückerstattungen finden. Auf dieser Seite finden Sie auch die aktuell gültigen Verkaufs- und Versanddetails von Amazon.

Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten oder Bestellungen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren unter kundenservice@nupo.com.

Bezahlung

Nupo behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung Änderungen vorzunehmen, einschließlich Änderungen von Preisen, Inhalten, Beschreibungen, Bedingungen usw. Die Preise können sich ändern und Produkte sind möglicherweise nicht verfügbar. Um Produkte von nupo.com/de zu kaufen, müssen Sie über 18 Jahre alt sein und eine gültige Kredit- oder Debitkarte besitzen, die von einer von Nupo ApS zugelassenen Bank ausgestellt wurde. Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen.

Nachdem Ihre Bestellung genehmigt wurde, benachrichtigen wir Sie per E-Mail und bestätigen die Identität des von Ihnen beauftragten Unternehmens.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erklären Sie, dass alle von Ihnen gemachten Angaben vollständig und korrekt sind und dass Sie mit einer Karte bezahlt haben, die Sie rechtmäßig besitzen und die über eine ausreichende Deckung verfügt, um die Ware zu bezahlen.

Alle Preise auf nupo.com/de sind in der jeweiligen Währung des ausgewählten Landes angegeben.

Alle Preisangaben sind inkl. MwSt. Die Versandkosten können je nach Land, in das die Bestellung versandt wird, variieren. Diese Änderungen werden übersichtlich dargestellt und in die „Gesamtkosten“ eingerechnet.

Auf nupo.com/de können Sie mit folgenden Kreditkarten bezahlen:

Visa, Visa Electron, Eurocard, MasterCard, Maestro, JBC und American Express.

Wir belasten Ihre Karte mit dem Gesamtbetrag der Bestellung, wenn die Bestellung aus unserem Lager versandt wird.

Alle Zahlungsinformationen, die Sie während des Bezahlvorgangs eingeben, werden sofort verschlüsselt (SSL) und können nur von unserem Zahlungsanbieter NETS A/S eingesehen werden. Weder Nupo ApS noch andere Parteien haben Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten.

Lieferung

Alle Artikel werden per GLS oder UPS versendet. Unser Ziel ist es, Ihre Bestellung innerhalb von 3 Werktagen zu liefern, jedoch kann es von der Auftragsbestätigung bis zur Auslieferung bis zu 6 Werktage dauern.

Nupo.com/de haftet nicht für Verzögerungen, die durch GLS oder andere Faktoren verursacht werden, auf die wir keinen Einfluss haben, wie extremes Wetter, Versandfehler durch Dritte usw., es sei denn, eine solche Haftung ist nach deutschem Recht vorgeschrieben.

Nachdem Sie Ihre Nupo-Produkte erhalten haben, müssen Sie sie vor direkter Sonneneinstrahlung und/oder hohen Temperaturen schützen.

Mindesthaltbarkeit

Wir garantieren eine Mindesthaltbarkeit von 2 Monaten ab Lieferung, sofern nicht anders angegeben.

Rücksendungen und Rückerstattungen

Nupo.com/de bietet ein erweitertes Rückgaberecht: Sie haben Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung Ihrer nupo.de-Bestellung bis zu 30 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung. Sie müssen die Produkte einfach in der Originalverpackung an uns zurücksenden.

Wir werden Ihre Bestellung nicht gegen andere Nupo-Produkte oder -Geschmacksrichtungen umtauschen, aber wir erstatten die Kosten dieser Artikel (abzüglich Versand).

Wenn Sie Ihre Bestellung zurücksenden möchten, senden Sie diese bitte an:

Postnord Logistics TPL A/S
C/O Nupo
Nordhøj 12,
4600 Køge
Dänemark

Wenn Sie Ihre Bestellung zurücksenden möchten, beachten Sie bitte, dass das Porto zu Ihren Lasten geht.

Sobald wir Ihre zurückgesandte Ware erhalten haben, beginnen wir mit dem Rückerstattungsprozess. Es kann bis zu 14 Werktage dauern, ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung zurücksenden, bis Sie Ihre Rückerstattung erhalten.

Die Rückerstattung erfolgt auf die Kreditkarte oder Debitkarte, die Sie bei der Bestellung verwendet haben.

Bitte beachten Sie, dass Sie bis zur Empfangsbestätigung durch Nupo ApS für Ihre zurückgesendeten Waren verantwortlich sind. Daher empfehlen wir Ihnen, einen Postdienst zu nutzen, der den Wert der von Ihnen zurückgesendeten Produkte versichert.

Schutz personenbezogener Daten

Nupo.com/de gibt niemals Informationen über unsere Kunden an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder als Teil einer Dienstleistung, die wir Ihnen anbieten (z.B. wir werden Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse oder andere persönliche Daten niemals ohne Ihre Zustimmung an Dritte verkaufen).

Cookies

Auf nupo.com/de verwenden wir Cookies, um einen besseren Service zu bieten und zu erfahren, welche Teile der Website für Sie interessant sind – dies ermöglicht uns, die Website für Sie zu verbessern. „Cookies“ sind kleine Datenmengen, die diese Website über den Webbrowser auf Ihrem Computer speichert und die später wieder abgerufen werden können. Cookies können nur von der Website gelesen werden, die das Cookie erstellt hat. Wir verwenden Cookies, um Ihnen als Kunden einen besseren Service zu bieten. Wir können den Nutzer identifizieren und Ihren Besuch personalisieren, indem wir die Website speziell für Sie anpassen, beispielsweise indem wir Sie bei einem erneuten Besuch der Website begrüßen oder Ihren erneuten Besuch so einfach wie möglich gestalten.

Inhalte auf der Website

Nupo behält sich das Recht vor, aggregierte, anonyme Statistiken über die Anzahl der Besucher unserer Website oder die Anzahl der von Besuchern aufgegebenen Bestellungen offenzulegen. Wir verwenden ein unabhängiges Unternehmen, um Daten über unsere Besucher zu sammeln und die Codes und Cookies auf nupo.com/de zu lesen. Die Cookies und Codes enthalten sowohl statistische Informationen über Besucher der betreffenden Seite, Daten über die Bildschirmeinstellungen des Besuchers als auch andere allgemeine Informationen. Nupo.com/de verwendet und speichert diese Art von Informationen, um unseren Service für unsere Benutzer und Kunden zu verbessern.

Nupo ApS, wie unten beschrieben, ist der Verantwortliche in Bezug auf das „Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten“. Sie haben das Recht, Auskunft über die von Nupo über Sie gespeicherten Daten zu erhalten. Dieses Recht kann in Übereinstimmung mit dem Gesetz ausgeübt werden und solche Anfragen können an Nupo ApS gesendet werden:

E-mail: kundenservice@nupo.com

Nupo ApS
Midtager 29
2605 Brøndby
Dänemark