Geplaatst op

Retour – Wat moet ik doen?

Retourbeleid

Nupo.nl biedt een uitgebreid retourbeleid: U komt in aanmerking voor een volledige terugbetaling van uw nupo.nl bestelling tot 30 dagen na ontvangst van uw bestelling. U dient de producten gewoon in de originele verpakking naar ons terug te sturen.

We ruilen je bestelling niet om voor andere Nupo producten of smaken, maar betalen je de kosten van deze artikelen (minus verzendkosten) terug.

Als je je bestelling wilt retourneren, stuur deze dan naar:

Postnord Logistics TPL A/S
C/O Nupo
Nordhøj 12,
4600 Koge
Denemarken

Als u uw bestelling wilt retourneren, houd er dan rekening mee dat de verzendkosten voor uw rekening zijn.

Zodra we uw geretourneerde goederen hebben ontvangen, beginnen we met het terugbetalingsproces. Het kan tot 10 werkdagen duren vanaf de dag dat u uw bestelling retourneert totdat u uw terugbetaling ontvangt.

De terugbetaling wordt betaald op de creditcard of betaalkaart die u heeft gebruikt om uw bestelling te plaatsen.

Houd er rekening mee dat u verantwoordelijk bent voor uw geretourneerde goederen tot de ontvangstbevestiging door Nupo ApS. Daarom raden we u aan gebruik te maken van een postdienst die een verzekering biedt voor de waarde van de producten die u retourneert.