Personvernerklæring

HVILKEN PERSONLIG INFORMASJON SAMLER VI INN, FOR HVILKE FORMÅL OG DET JURIDISKE GRUNNLAG FOR BEHANDLING

BESØK PÅ NUPO.NO

Når du besøker nettsidene våre, behandler vi automatisk informasjon om deg og din bruk av nettsiden vår. Dette kan være informasjon om hvilken type nettleser du bruker, din IP-adresse, inkludert nettverksplassering, og informasjon om datamaskinen din. I tillegg gjelder Nupo sin retningslinjer for informasjonskapsler når du bruker Nupo.no.

Formålet med å samle inn informasjonen er å optimalisere din brukeropplevelse og funksjonen til nettsiden, samt eventuelt å gjennomføre personlig markedsføring, inkludert retargeting via Facebook, Instagram, Google og Youtube, dersom du har samtykket til markedsføring av informasjonskapsler.

Det rettslige grunnlaget for behandlingen er ditt samtykke til vår bruk av informasjonskapsler, og personopplysningsloven. Vår berettigede interesse er å forbedre nettsiden vår og være så relevant i vår markedsføring som mulig.

KJØP AV VARER OG KOMMUNIKASJON PÅ NUPO.DK

Når du kjøper varer eller kommuniserer med oss, samler vi inn informasjonen du selv gir. Dette kan være navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, betalingsmåte, informasjon om hvilke produkter du kjøper og eventuelt har returnert, informasjon om henvendelser og reklamasjoner, leveringsforespørsler, samt informasjon om IP-adressen som bestillen ble gjort, hvis bestillingen finner sted på Nupo.no.

Formålet med den innsamlede informasjonen er at vi skal kunne levere produktene du har bestilt og oppfylle vår avtale med deg. Vi lagrer informasjonen for å kunne hjelpe deg dersom det blir nødvendig å returnere eller om du har en klage. I tillegg kan det hende vi må kunne kontakte deg angående relevant informasjon om produktet du har kjøpt. Vi kan også behandle informasjon om kjøpene dine for å overholde lovkrav, inkludert muligheten til å trekke produkter, bokføring og regnskap.

Det rettslige grunnlaget for behandlingen av informasjon er personopplysningsloven.

MELD DEG PÅ NYHETSBREV, BAKGRUNN, FORMÅL OG JURIDISK GRUNNLAG

Når du er påmeldt vårt nyhetsbrev, samler vi inn opplysninger om ditt navn, e-postadresse og ev. mobilnummer.

Hensikten er å ivareta vår interesse i å kunne levere nyhetsbrev til deg.

Det rettslige grunnlaget for behandlingen er ditt samtykke til å motta vårt nyhetsbrev, og personopplysningsloven.

ANDRE RELASJONER (JOBBSØKERE, SAMARBEIDSPARTNERE OG ANSATTE, OSV)

Dersom du inngår et forhold med oss ​​enten som privatperson eller som ansatt i et selskap vi samarbeider med, behandler vi opplysninger om ditt navn, e-post, telefonnummer, firma eller privatadresse samt annen informasjon som du gi oss i forbindelse med vårt forhold og din henvendelse.

Formålet med behandlingen er å ivareta vårt arbeidsforhold med deg og eventuelt selskapet du representerer, for å oppfylle våre forpliktelser i den forbindelse.

Det rettslige grunnlaget for denne behandlingen vil normalt være et kontraktsforhold som er etablert eller under etablering mellom deg og/eller selskapet du representerer. Avhengig av samarbeidets opprinnelse, kan rettsgrunnlaget også være en annen. Vår legitime interesse er å etablere og forvalte forholdet mellom deg og/eller selskapet du representerer.

MOTTAKERE AV PERSONOPPLYSNINGER

Tredjeparts nettsteder, for eksempel Trustpilot

Vi behandler informasjon og data som du har gjort tilgjengelig gjennom innstillinger fra din personlige profil fra tredjeparts nettsteder, f.eks. sosiale medieplattformer og trustpilot.

På Nupo.no laster vi inn innhold fra tredjeparts nettsteder som en del av brukeropplevelsen på Nupo.no. Dette skjer for eksempel når du laster inn poengsummen vår på Trustpilot. I disse tilfellene vil du som bruker være underlagt personvernreglene til det aktuelle selskapet, og vi viser i den forbindelse til Trustpilots personvernpolicy.
​​​​​​​
Levering av varer

I forbindelse med levering av varer som du har kjøpt fra Nupo, vil opplysninger om navn, adresse, e-post, telefonnummer samt ordrenummer og konkrete leveringsønsker bli gitt videre til transportøren som skal stå for leveransen av ordren.

Betalingsinformasjon

Når du fullfører betalingstransaksjoner på Nupo.no, skjer dette via vår sertifiserte forretningspartner, Worldline og Klarna. Informasjonen lagres i et sikkert PCI-sertifisert miljø som oppfyller internasjonale sikkerhetsstandarder.

Databehandlere

Informasjon kan overlates til eksterne partnere som behandler informasjonen på vegne av oss. Vi bruker eksterne samarbeidspartnere til blant annet teknisk drift av systemer, utsendelse av nyhetsbrev og målrettet markedsføring. Våre forretningspartnere er databehandlere og kan ikke bruke informasjonen til andre formål enn å oppfylle avtalen med oss.

DINE RETTIGHETER

Rett til innsikt
Du har til enhver tid rett til å be om informasjon fra oss om blant annet hvilke opplysninger vi har registrert om deg, hvilket formål registreringen tjener, hvilke kategorier av personopplysninger og mottakere av opplysninger, samt informasjon om hvor opplysningene stammer fra. Du kan kontakte oss på kontaktadressen nedenfor for å få ytterligere informasjon om informasjonen vi har registrert.

Rett til endring, begrensning, portabilitet og sletting
Du har rett til å få uriktige personopplysninger om deg endret. Du oppfordres til å kontakte oss dersom du blir oppmerksom på feil.

Det kan oppstå situasjoner der du har rett til å begrense personopplysningene vi lagrer eller få dem overført til andre. Du kan kontakte oss hvis dette skjer.

I noen tilfeller vil du ha rett til å få alle eller noen av dine personopplysninger slettet. Dette kan for eksempel være dersom du tilbakekaller ditt samtykke og vi ikke har annet rettslig grunnlag for å fortsette behandlingen. Du kan kontakte oss for å få slettet unødvendige data.

I alle tilfeller, vennligst kontakt oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor.

Rett til innsikt og trekke tilbake samtykke
Du har til enhver tid rett til å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger med henblikk på direkte markedsføring, inkludert profileringen som utføres for å kunne målrette vår direkte markedsføring. Denne behandlingen utføres på grunnlag av ditt samtykke og/eller våre legitime interesser. Hvis du ikke vil at vi skal bruke dine personopplysninger til direkte markedsføring og profilering, må du slette informasjonskapslene dine. I forhold til informasjonskapsler viser vi til reglene i vår policy for informasjonskapsler: https://nupo.com/no/cookies/

Du har til enhver tid rett til å tilbakekalle et samtykke du har gitt oss for en gitt behandling av personopplysninger. Dersom du ønsker å tilbakekalle et samtykke, må du kontakte oss på adressen nedenfor.

RETTEN TIL Å KLAGE

Du har rett til å klage til Datatilsynet om vår behandling av dine personopplysninger. Klager kan blant annet sendes på e-post til postkasse@datatilsynet.no eller på telefon + 47 22 39 69 00

SIKKERHET

Nupo sørger for at passende tekniske og organisatoriske tiltak iverksettes for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang eller ødeleggelse, ulovlig behandling eller utilsiktet tap eller skade.

Nupo bruker en sikker server, hvor dine personopplysninger behandles og begrenser tilgangen til personopplysninger i organisasjonen. Tilgang til personopplysninger gis kun til enkeltpersoner i organisasjonen og til personopplysningsassistenten, som har til formål å bruke opplysningene til å utføre sine oppgaver.

KONTAKTOPPLYSNINGER

Nupo ApS
Midtager 29, 1. th. DK-2605 Brøndby
Danmark
info@nupo.com
+45 43 48 88 80 42

ENDRINGER I PERSONOPPLYSNINGER

Nupo forbeholder seg retten til å endre denne personvernerklæringen etter behov, for eksempel for å overholde endringer i lover og regler. En slik endring vil bli publisert på Nupo sine nettsider.