Política de Privacidade

QUE DADOS PESSOAIS RECOLHEMOS, PARA QUE FINS E BASE JURÍDICA PARA O TRATAMENTO

VISITAS A https://nupo.com/pt/ ou https://nupo.pt/, ANTECEDENTES, FINALIDADE E BASE JURÍDICA

Quando visita os nossos sítios Web, processamos automaticamente informações sobre si e a sua utilização do nosso sítio Web. Isto pode incluir informações sobre o tipo de navegador que utiliza, o seu endereço IP, incluindo a localização da sua rede, e informações sobre o seu computador. Além disso, a Política de Cookie da Nupo aplica-se quando utiliza https://nupo.com/pt/ ou https://nupo.pt/.

O objectivo para o qual recolhemos a informação é optimizar a sua experiência de utilizador e a funcionalidade do website, bem como a possibilidade de realizar marketing personalizado, incluindo o redireccionamento via Facebook, Instagram, Google e YouTube, mas apenas se tiver consentido a comercialização de cookies.

A base legal para o processamento é o seu consentimento para a nossa utilização de cookies e do Artigo 6(1)(a) do GDPR ACT, bem como o nosso legítimo interesse em melhorar o nosso website e ser o mais relevante possível na nossa comercialização, de acordo com o Artigo 6(1)(f) do GDPR ACT.

COMPRA DE BENS E COMUNICAÇÃO EM https://nupo.com/pt/ ou https://nupo.pt/, ANTECEDENTES, FINALIDADE E BASE JURÍDICA

Quando compra bens ou comunica connosco, recolhemos as informações fornecidas por si. Isto pode incluir o seu nome, endereço, endereço electrónico, número de telefone, método de pagamento, informações sobre os produtos que compra ou precisa de devolver, informações sobre consultas e reclamações, pedidos de entrega, bem como informações sobre o endereço IP a partir do qual a encomenda foi efectuada, se a encomenda for colocada em https://nupo.com/pt/ ou https://nupo.pt/.

O objectivo das informações recolhidas é permitir-nos entregar os produtos que encomendou e cumprir o nosso acordo consigo. Armazenamos as informações para o podermos ajudar se for necessário devolver ou se tiver uma queixa. Além disso, poderemos ter de contactar o cliente relativamente a informações relevantes sobre o produto que adquiriu. Poderemos também processar informações sobre as suas compras para cumprir os requisitos legais, incluindo um ou mais dos seguintes; retirada do produto ou fins contabilísticos e de escrituração contabilística.

A base jurídica para o tratamento é o artigo 6(1)(b) da Lei do Regulamento da Protecção de Dados e o nosso acordo mútuo de compra à Nupo, (c) e a nossa obrigação legal de cumprir os requisitos legais relativos a levantamentos e contabilidade e (f) e o nosso interesse legítimo em prevenir a fraude.

SUBSCRIÇÃO DO BOLETIM INFORMATIVO, ANTECEDENTES, OBJECTIVO E BASE LEGAL

Quando subscreve a nossa newsletter, recolhemos informações sobre o seu nome, endereço de correio electrónico e número de telemóvel (se existir).

O objectivo é servir o nosso interesse em entregar-lhe boletins informativos.

A base legal para o processamento é o seu consentimento para receber o nosso boletim informativo e o artigo 6(1)(a) da Lei GDPR.

OUTRAS RELAÇÕES (CANDIDATOS A EMPREGO, PARCEIROS E EMPREGADOS, ETC.)

Se estabelecer uma relação connosco, quer como particular, quer como empregado de uma empresa com a qual cooperamos, processamos dados relativos ao seu nome, e-mail, data de nascimento, número de telefone, empresa ou endereço privado e quaisquer outras informações que nos forneça em relação à nossa relação e ao seu inquérito.

O objectivo do processamento é gerir a nossa relação de trabalho consigo e possivelmente com a empresa que representa, a fim de cumprir as nossas obrigações a este respeito.

A base jurídica para este processamento será normalmente uma relação contratual estabelecida ou em fase de estabelecimento entre o cliente e/ou a empresa que representa, conforme referido no artigo 6(1)(b) do GDPR ACT. Dependendo da natureza da cooperação, a base jurídica também pode ser diferente, normalmente o nosso interesse legítimo em estabelecer e manter a relação entre o cliente e/ou a empresa que representa, tal como referido no artigo 6(1)(f) do GDPR ACT.

DESTINATÁRIOS DE DADOS PESSOAIS

WEBSITES DE TERCEIROS, POR EXEMPLO MEIOS DE COMUNICAÇÃO SOCIAL, TRUSTPILOT

Processamos as informações e dados que disponibilizou através de definições do seu perfil pessoal a partir de websites de terceiros, tais como plataformas de redes sociais e Trustpilot.

Os objectivos do nosso processamento dos seus dados pessoais incluem o marketing, responder a perguntas, permitir-lhe participar nos nossos concursos e contactá-lo caso ganhe. As informações que as próprias plataformas recolhem são definidas nas suas próprias políticas de privacidade, remetemos para as respectivas plataformas. 

A base jurídica para o nosso processamento é o nosso legítimo interesse em promover o Nupo, responder ao seu inquérito ou permitir-lhe participar num concurso e contactá-lo se ganhar, de acordo com o artigo 6(1)(f) do Regulamento de Protecção de Dados.

Em https://nupo.com/pt/ ou https://nupo.pt/, carregamos conteúdo de websites de terceiros como parte da experiência do utilizador em https://nupo.com/pt/ ou https://nupo.pt/. Isto é feito, por exemplo, carregando a nossa pontuação no Trustpilot ou imagens da Instagram. Nestes casos, o utilizador, enquanto utilizador, estará sujeito à política de privacidade da empresa em questão, e remetemos a este respeito para a política de privacidade da Trustpilot ou de outros parceiros relevantes.

ENTREGA DE MERCADORIAS

Em relação à entrega de mercadorias que tenha adquirido à Nupo, informações sobre o seu nome, endereço, e-mail, número de telefone, bem como número de encomenda e pedidos de entrega específicos serão transmitidos à transportadora que será responsável pela entrega das mercadorias compradas ao cliente.

INFORMAÇÃO SOBRE PAGAMENTOS

Quando completa transacções de pagamento no Nupo.com, isto é feito através do nosso parceiro certificado, Stripe. A informação é armazenada num ambiente seguro certificado PCI que cumpre as normas internacionais de segurança.

PROCESSADORES DE DADOS

Os dados podem ser transferidos para parceiros externos que processam os dados em nosso nome. Utilizamos parceiros externos para, entre outras coisas, o funcionamento técnico dos sistemas, o envio de newsletters e o marketing direccionado. Os nossos parceiros são processadores de dados e não podem utilizar as informações para qualquer outro fim que não seja o de executar o contrato connosco.

OS SEUS DIREITOS

DIREITO DE ACESSO

Tem o direito de, a qualquer momento, nos pedir informações sobre, entre outras coisas, quais os dados que registámos sobre si, a finalidade da gravação, quaisquer categorias de dados pessoais e destinatários dos dados, bem como informações sobre a fonte dos dados. Pode contactar-nos no endereço de contacto abaixo para mais informações sobre os dados por nós recolhidos.

DIREITO DE RECTIFICAÇÃO, RESTRIÇÃO, PORTABILIDADE E CANCELAMENTO

Tem o direito de ter dados pessoais incorrectos sobre si corrigidos. É encorajado a contactar-nos se tiver conhecimento de quaisquer erros.

Podem surgir situações em que tem direito a que os dados pessoais que possuímos sejam restringidos, transferidos para outros, quando tecnicamente viável. Pode contactar-nos se for este o caso.

Em alguns casos, terá o direito de ver todos ou alguns dos seus dados pessoais apagados. Isto pode ser, por exemplo, se retirar o seu consentimento e não tivermos outra base legal para continuar o processamento. Pode contactar-nos para que os seus dados desnecessários sejam apagados.

Para qualquer uma das informações acima, por favor contacte-nos utilizando o endereço de contacto fornecido abaixo.

DIREITO DE OBJECTAR E RETIRAR O CONSENTIMENTO

Tem o direito de se opor a qualquer momento ao nosso processamento dos seus dados pessoais, para efeitos de marketing directo, incluindo o perfil efectuado, a fim de visar o nosso marketing directo, uma vez que este processamento é efectuado com base no seu consentimento e/ou nos nossos legítimos interesses. Além disso, se não quiser que utilizemos os seus dados pessoais para fins de marketing directo e de elaboração de perfis, queira apagar os seus cookies. Em relação aos cookies, consulte por favor as regras da nossa política de cookies: https://nupo.com/pt/cookies/.

Tem o direito de, a qualquer momento, retirar qualquer consentimento que nos tenha dado para um determinado processamento de dados pessoais. Se desejar retirar o consentimento, queira contactar-nos para o endereço indicado abaixo.

O DIREITO DE RECLAMAÇÃO

Tem o direito de apresentar uma queixa à Autoridade de Protecção de Dados sobre o nosso tratamento dos seus dados pessoais. As queixas podem ser feitas por e-mail para dt@datatilsynet.dk ou por telefone +45 33 19 32 00.

SEGURANÇA

Nupo assegura que são tomadas medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado ou destruição, processamento ilegal ou perda ou dano acidental.

Nupo utiliza um servidor seguro onde os seus dados pessoais são processados e limita o acesso aos dados pessoais dentro da organização. A permissão de acesso aos dados pessoais é concedida apenas a indivíduos dentro da organização, bem como ao assistente de dados pessoais, com a única finalidade de lhes permitir o desempenho das suas funções.

DETALHES DE CONTACTO

Em nome do Nupo ApS Dinamarca,

Nupo Portugal
Rua António Enes, 9 – 1º Esq. Lisboa
1050-047 Lisboa
Tlf: 91 88 78 513
info@nupodieta.pt

ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE DADOS PESSOAIS

A Nupo reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade na medida do necessário, por exemplo para cumprir as alterações nas leis e regulamentos. Qualquer alteração deste tipo será publicada no website da Nupo.