Töötame usinalt, et tooted saaksid pakitud ja välja saadetud võimalikult kiiresti. Niipea, kui Sinu tellimus on lähetatud, anname sellest Sulle teada e-kirja teel.
E-kirjast leiad jälgimisnumbri, millega saad oma paki teekonnal silma peal hoida.
Kui Sa ei saanud oma küsimusele vastust, võta meiega ühendust e-posti aadressil info@nupo.ee.
Niipea, kui oled saanud e-posti teel oma tellimuse kinnituse, hakkame me tellimust pakkima ja lähetame selle teele. Töötame usinasti selle nimel, et saaksid oma tellimuse võimalikult kiiresti kätte.
Tavaliselt kulub tellimuse kinnitusest kuni tellimuse kättesaamiseni umbes 2–6 tööpäeva.
Me võtame Sinu tellimuse eest raha pärast “tagasi kaupmehe juurde” nupule vajutamist.
Kui Sa ei saanud oma küsimusele vastust, võta meiega ühendust e-posti aadressil info@nupo.ee.
Nupo.ee veebisaidil on Sul õigus tellitud tooted tagastada 30 päeva jooksul alates toodete kättesaamise päevast. Pane tähele, et tooted peab tagastama nende originaalpakendis.
Me ei vaheta Sinu tellimust teiste Nupo toodete või maitsevariantide vastu, vaid tagastame Sinu tellimuse summa (v.a kohaletoimetamise maksumus).
Kui soovid tellimuse tagastada, saada see palun järgmisele aadressile:
Nupo Baltic OÜ
Uku põik 6
Pärnu 80028
Eesti
Niipea, kui Sinu tagastatud tooted on meieni jõundud, alustame tagasimakseprotsessi. Tagasimakseprotsess võib kesta kuni 10 tööpäeva alates tellimuse tagastamise päevast.
Summa tagastatakse samale krediit- või deebetkaardile, mida kasutati tellimuse eest maksmisel.
Pane tähele, et oled isiklikult vastutav tagastatava kauba eest, kuni Nupo Baltic OÜ on kinnitatud, et on tooted kätte saanud. Seetõttu soovitame kasutada saatmisteenust, mis kindlustab tagastatavate kaupade väärtuse.
Kui Sa ei saanud oma küsimusele vastust, võta meiega ühendust e-posti aadressil info@nupo.ee.
Kui meie ladu ei ole veel pakkimis- ja väljasaatmisprotsessi algatanud, on meil võimalik Sinu tellimus tühistada. Võta meiega ühendust aadressil: info@nupo.ee.
